A NEO, especialista em tecnologia e na criação de produtos digitais, foi vencedora do “Prêmio Smart Customer 2022”, recebendo reconhecimento por três cases de sucesso em parceria com os Clientes Banco BV, Bradesco Financiamentos e YDUQS. Os cases em parceria com a YDUQS e com o Bradesco Financiamento conquistaram a classificação ouro e prata, ambos pela categoria Relacionamento Digital. Já o case em parceria com o Banco BV, que também contou com a participação da hypeone, Label de Produtos Digitais e Criatividade da NEO, recebeu o bronze na categoria Tecnologia para Relacionamento.
A premiação é uma das mais importantes do país e este ano trouxe, em formato híbrido (combinando o presencial e o online), as principais lideranças em CX, Relacionamento e Inovação Digital. “Agradecemos ao Banco BV, Bradesco Financiamentos e YDUQS pela confiança e parceria de sucesso! Esta é mais uma vitória que reforça a excelência dos serviços prestados aos nossos Clientes e fortalece ainda mais a nossa missão de encantar com criatividade, tecnologia e foco na melhor experiência junto com a hypeone. Ter o reconhecimento em um dos prêmios mais importantes no segmento de Customer Experience é a maior prova de que estamos no caminho certo”, declara Fernanda Grolla.
